Обмін та повернення товару

Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення товарів належної якості

Щоб скористатися можливістю повернення, будь ласка, переконайтеся, що:

• товар не був у використанні, не монтувався та не має слідів експлуатації (подряпин, відколів, слідів пайки тощо);
• програмне забезпечення пристрою не піддавалося змінам (не перепрошивалося);
• збережено повну комплектацію та цілісність пакування.

Зверніть увагу: вироби, розроблені та виготовлені за індивідуальним технічним завданням замовника, поверненню не підлягають, окрім випадків виявлення заводського браку.

Гарантійне обслуговування

Якщо товар не працює, його обмін або повернення здійснюється після технічної експертизи нашим сервісним центром. Гарантія поширюється виключно на дефекти компонентів та помилки складання.

Гарантія не поширюється на:

• механічні пошкодження, отримані внаслідок неправильної експлуатації, падінь або впливу в польових умовах;
• пошкодження, спричинені неправильним підключенням живлення або коротким замиканням з боку користувача.

З питань гарантії та сервісу звертайтеся на пошту: itl.spectrum.ua@gmail.com.